Công ty TNHH Bốn Mùa - Terra Villa Saigon kết mang đến cho quý khách quy trình thanh toán minh bạch, an toàn và thuận tiện nhất.

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau khi đặt phòng trên website:

 

a. Thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế

Thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng quốc tế của VISA, Mastercard và JCB. Sau đây là các bước hướng dẫn thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế trên Terra Villa Saigon:

-Bước 1: Chọn Thẻ Tín dụng ở bước thanh toán

-Bước 2: Nhập thông tin thẻ

-Bước 3: Chọn thanh toán

-Bước 4: Hoàn tất thanh toán trong thời hạn

Sau khi nhận được khoản tiền thanh toán, chậm nhất trong vòng 12 tiếng chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng.

 

b. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản theo thông tin: 

- Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

- Số tài khoản: 2228622268

- Tên tài khoản:  Công ty TNHH Bốn Mùa 

Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi xác nhận thanh toán đến email hoặc messenger fanpage của resort để được xác nhận đặt phòng.

 

c. Thanh toán trực tiếp tại resort

Áp dụng cho các khách hàng chọn thanh toán tại quầy khi nhận phòng. Chúng tôi chấp nhận tiền mặt, thẻ ngân hàng nội địa và thẻ quốc tế.

- Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn VAT vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin ngay tại thời điểm đặt phòng hoặc chậm nhất là khi hoàn tất thanh toán.

- Mọi trường hợp cung cấp thông tin sai hoặc chậm trễ, Công ty TNHH Bốn Mùa - Terra Villa Saigon có quyền từ chối xuất hóa đơn theo quy định của pháp luật.

- Cung cấp thông tin cá nhân và thông tin thanh toán chính xác, trung thực.

- Thực hiện thanh toán đầy đủ, đúng hạn theo hình thức đã chọn.

- Kiểm tra kỹ các điều khoản đặt phòng và thanh toán trước khi xác nhận giao dịch.

- Thông báo cho Công ty TNHH Bốn Mùa - Terra Villa Saigon trong vòng 24h nếu phát hiện sai sót trong quá trình thanh toán hoặc cần hỗ trợ.

- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về giá phòng, chương trình ưu đãi (nếu có), hình thức thanh toán và các điều khoản liên quan.

- Bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

- Xác nhận đơn đặt phòng và thanh toán trong thời gian sớm nhất có thể sau khi nhận được thanh toán hợp lệ.

- Hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến thanh toán trong suốt quá trình đặt phòng và lưu trú.

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, sai sót trong quá trình thanh toán hoặc hệ thống báo giao dịch không thành công, quý khách vui lòng:

- Liên hệ bộ phận đặt phòng của chúng tôi qua hotline hoặc email.

- Cung cấp thông tin giao dịch (số tiền, thời gian, phương thức thanh toán...) để chúng tôi tra soát và hỗ trợ.

 

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

- Hotline: 0886 269 899

- Email: sales.Sg@terracottaresort.com